Volets roulants

En cas de panne de volet, vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre concernant la méthodologie pour engager la mise en œuvre de la garantie concernée.

Mentionnez dans votre demande la garantie de 7 ans souscrite par la société France 2000, laquelle a installé tous les volets de la Résidence,  auprès de Bubendorff. De plus, le SAV de Bouygues-Immobilier peut vous conseiller et appuyer votre demande. Le responsable du SAV (Service après-vente) de Bouygues Immobilier pour la région Grand-Est est Monsieur Pierre WALTER. Adresse : 16 rue du bassin d’Austerlitz, CS 10223, 67089 STRASBOURG Cedex. Tél : 07 60 73 31 85. Courriel = p.walter@bouygues-immobilier.com

Les demandes de SAV pour les volets roulants Bubendorff sont accessibles par le lien ci-dessous :

http://www.bubendorff.com/demande-dintervention

Il faut alors saisir le nombre de volets roulants concernés puis leur numéro d’identification « SN » de 16 chiffres (exemple ci-contre).

Cette procédure simplifie les demandes d’intervention et donc le délai, en limitant le nombre d’interlocuteurs.